A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom – divulga os números atualizados de portabilidade numérica no Brasil, que ultrapassou a marca de 100 milhões de números telefônicos portados. Do total de 102,687 milhões, 77.127 milhões se referem a trocas de telefones móveis e 25,56 milhões, de telefones fixos.
Lideram as portabilidades os estados de São Paulo com 32,36 milhões de trocas desde a criação do recurso, seguido do Rio de Janeiro com 13 milhões e Minas Gerais, com 10,83 milhões.
A ABR Telecom implementou o serviço em 2008 e é responsável pela divulgação dos dados. A portabilidade permite a troca de operadora mantendo o número, desde que seja dentro do mesmo tipo de serviço (móvel para móvel ou fixo para fixo) e no mesmo DDD.
Para fazer a portabilidade numérica, o usuário de serviço telefônico deve procurar a operadora para onde ele quer migrar e fazer a solicitação. O processo leva até três dias úteis e, desde 2023, inclui uma confirmação por SMS para aumentar a segurança. Para desistir da portabilidade numérica, o usuário tem dois dias úteis, após sua solicitação de transferência, para suspender o processo de migração.
Últimos meses analisados
Entre julho e outubro deste ano, foram realizadas 6,1 milhões de portabilidades. Deste total, 4,4 milhões ocorreram na telefonia móvel. Já a telefonia fixa registrou 1,7 milhão de portabilidades, demonstrando que, mesmo em um mercado mais estável, os consumidores seguem exercendo seu direito de escolha e movimentando o setor.
São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais seguem liderando na portabilidade também no período analisado.
Sobre a ABR Telecom
A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom) atua na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, gerando valor para prestadoras de telecomunicações.
As soluções da ABR Telecom são desenvolvidas em parceria com suas Associadas e os serviços prestados são viabilizados por alianças estratégicas que empregam recursos de alta tecnologia, alinhadas às melhores práticas de segurança da informação e da privacidade e proteção dos dados.
Desde 1998, a ABR Telecom tem ampliado seu portfólio com serviços inovadores e continua fortalecendo seu crescimento com a vasta experiência na gestão centralizada de soluções tecnológicas, entre os quais destacam-se: Entidade Administradora da Portabilidade Numérica (EA), Entidade Administradora do Sistema Informatizado da Numeração (EASI), Entidade Supervisora de Ofertas de Atacado (ESOA), Entidade de Suporte de Aferição da Qualidade (ESAQ), Autoridade de Identificação e Autenticação (AIA), e Soluções de Notificação de Emergência, dentre outras.
Mais informações: Danthi Comunicação
Kadygia Ferreira – kadygia@danthi.com.br ou 11-97967-6322
Cristina Alves – cristina@danthi.com.br ou 21-98160-0311
Cariri Ativo
27.11.2025
